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Ergebnisse der Patientenbefragung für die Augenheilkunde

 

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Für die Betroffenen ist ein Krankenhausaufenthalt häufig belastend. Umso wichtiger ist uns neben dem Behandlungserfolg, dass unsere Patienten sich bei uns gut versorgt fühlen. Deshalb messen wir, wie der Krankenhausaufenthalt aus der Patientenperspektive beurteilt wird und wo wir uns noch verbessern können. Dazu führen wir regelmäßig eine Befragung der stationären Patienten durch. Die Daten werden mit einem standardisierten Fragbogen erhoben und durch ein externes, unabhängiges Meinungsinstitut ausgewertet. Über 2500 Patienten des Universitätsklinikums haben an der letzten Umfrage teilgenommen.
 

 

Weitere Ergebnisse*
Ärztliche Betreuung 79% zufriedene Patienten
Pflegerische Betreuung
88% zufriedene Patienten
Behandlungserfolg 88% zufriedene Patienten
Sauberkeit / Hygiene 95% zufriedene Patienten
Allgemeine Ausstattung 84% zufriedene Patienten
Aufklärung / Vorbereitung OP 85%

zufriedene Patienten

 

* unsere letzte Befragung fand 2017 statt.






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