Ergebnisse der Befragung 2016 | University Hospital Tübingen

Ergebnisse der Befragung von Studienpatienten und Auftraggebern der Chirurgischen Studienzentrale 2016

2016 führte die Chirurgische Studienzentrale zum zweiten Mal eine Befragung ihrer Studienpatienten und Auftraggeber durch. Es haben 9 Studienpatienten und 7 Auftraggeber teilgenommen. Sie bewerteten die Leistungen der Chirurgischen Studienzentrale auf einer Skala von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft) wie folgt.

100% der Studienpatienten vergaben für das Eingehen auf persönliche Angelegenheiten die Note "sehr gut".
86% der Auftraggeber bewerteten die Gesamtleistung der Chirurgischen Studienzentrale mit "sehr gut".

Beurteilungskriterium	Notendurchschnitt
Freundlichkeit	1,3
persönliche Betreuung	1,3
telefonische Betreuung	1,3
Aufklärung	1,5
Studientermine	1,7
Studienuntersuchung	1,6
Kommunikation Medikamentenüberwachung	1,3
Eingehen auf persönliche Angelegenheiten	1,0
Zusammenarbeit Studienzentrale/Klinikum	1,2
Kompetenz bei Fragen	1,3

Beurteilungskriterium	Notendurchschnitt
Prozesse bei Studienbeginn	1,5
Durchführung Studie	1,3
Wissen zur Indikation	1,1
Wissen zum Protokoll	1,1
Umsetzung der Studie	1,1
Dokumentationsqualität	1,4
Reaktionsfähigkeit auf Anfragen	1,3
Kommunikation	1,1
Professionalität	1,1
Prozesse bei Studienabschluss	1,2
Gesamtleistung der Studienzentrale	1,1