Daisy-Award für exzellente Pflege an Käthe Faißt verliehen

Der Daisy-Award für exzellente Pflege wurde an Käthe Faißt verliehen - sie arbeitet als Pflege-Bereichsleitung in unserer Psychosomatischen Tagesklinik. Frau Faißt wurde aus insgesamt 150 Nominierten ausgewählt. Als Begründung im Vorschlag zur Nominierung schreibt eine Patientin/ ein Patient:

Käthe Faißt ist für die Patientinnen der Psychosomatischen Tagesklinik eine der wichtigsten Bezugspersonen. Wann wir immer ein Problem haben, ist sie unsere erste Anlaufstelle. In der letzten Woche hatte ich mich über eine Kollegin beschwert und wollte meinen Unmut bei Frau Faißt loswerden. Nachdem ich sie um ein Gespräch gebeten hatte, nahm sie sich Zeit für mich. Als ich ihr meine Gründe für die Beschwerde nannte, zeigte sie mir gegenüber Verständnis, versuchte jedoch gleichzeitig auch ihre Kollegin in Schutz zu nehmen und das Verhalten einzuordnen. Doch anstatt es dabei zu belassen, versuchte sie gemeinsam mit mir die Situation aus einer anderen Perspektive zu betrachten, und zu schauen, warum mich das Verhalten der Kollegin so irritierte. Damit konnte sie mir zeigen, dass auch Aspekte meiner psychischen Erkrankung dazu führten, mich an dem Verhalten der Kollegin zu stören. Das ist eine von vielen Situationen, in denen Frau Faißt uns Patientinnen gegenüber stets mit viel Geduld, Zeit, Freundlichkeit und Offenheit für uns da ist. Ihre Unterstützung als Pflegekraft in der Tagesklinik ist für uns als Patient*innen essentiell und bei schwierigen Situationen wird mitunter häufiger Frau Faißt als so manche Therapeutin hinzugezogen. Den DAISY Award hätte Frau Faißt mehr als verdient!

Wir gratulieren Frau Faißt herzlich zu dieser verdienten Auszeichnung und sind sehr stolz, dass sie in unserer Abteilung arbeitet!