Department für Innere Medizin
Medizinische Universitätsklinik

 erfolgt über SIMED

Ihre Kursbescheinigung erhalten Sie am letzten Kurstag von Ihrem U-Kurs Dozenten.

Die Patienten unserer Klinik stellen Sich Ihnen freiwillig zur Verfügung, um eine praxisnahe ärztliche Ausbildung zu ermöglichen. Zu Beginn wird der Umgang mit Patienten ein wenig ungewohnt für Sie sein. Wir haben deshalb einige Verhaltenstipps für Sie zusammengestellt:

• Bitte achten Sie auf Ihre äußerliche Erscheinung (lange Hosen, sauberer Kittel, geschlossenes Schuhwerk).
• Stellen Sie Sich dem Patienten immer persönlich vor: Name - Semester - und was Sie genau vor haben (ihn zu seiner Krankheit zu befragen etc.).
• Fragen Sie den Patienten, ob ihm die Anwesenheit von Angehörigen Recht ist. Besucher von anderen Patienten bitten Sie freundlich aus dem Zimmer (siehe ärztliche Schweigepflicht).
• Einige Tipps zur Gesprächsführung:
  auf Augenhöhe (jedoch nicht auf Bettkante setzen)
  Authentizität/persönliche Echtheit wahren
  Vermeiden Sie Fachwörter
  Vermeiden Sie Suggestivfragen
  bei Verlegenheitssituationen: nur MIT, nie über den Patienten lachen
  Vermeiden Sie wohlmeinende Allgemeinplätze (...wird schon wieder werden...)
   Bedanken Sie Sich am Schluss beim Patienten für seine Mitarbeit
• Einige Tipps zum Gesprächsinhalt:
  Keine eigenen Spekulationen äußern (Diagnosen werden vom Ärzteteam gestellt)
  Keine Kenntnisse vortäuschen (geben Sie lieber Ihre Unerfahrenheit zu und verweisen Sie auf den Stationsarzt)
  keine zeitlichen Voraussagen (ich bin nur Arzt und kann die Zukunft ebenso wenig vorhersehen wie Sie...")
  Wahren Sie immer Ihre Freundlichkeit! Sollte ein Patient unfreundlich oder sogar aggressiv werden, ziehen Sie Sich zurück und wenden Sich bitte an den Stationsarzt.
   Nehmen Sie auf den kulturellen Hintergrund des Patienten Rücksicht ("Medizin ist, - wie Sprache, Religion oder Sozialstruktur - als eine kulturelle Leistung, ... zu verstehen." Landy)
• Zu allerletzt: auch für Sie gilt die ärztliche Schweigepflicht! Patienteninformationen dürfen NICHT nach außen getragen werden.