Patientensicherheit

Kontakt

Personenprofil: Klaus Hemmen

E-Mail-Adresse: PatientenSicherheit@med.uni-tuebingen.de

Welche Möglichkeiten bieten wir, um die Stimme von
Patientinnen und Patienten zu stärken?

Kommunikation und Veranstaltungen

Veranstaltungen

Über den Veranstaltungskalender des UK Tübingen sind unter der Kategorie der Patientenveranstaltungen sehr viele Informationsveranstaltungen für Patientinnen und Patienten, aber auch für alle Interessierten gelistet.

Beispiele sind:

  • Kreissaalführungen
  • Themennachmittage für Eltern von Kindern mit Autismus
  • Angehörigengruppe für Angehörige von psychisch kranken Menschen
  • Patienteninformationstag der Sprechstunde für Erbliche Netzhauterkrankungen
  • Krebsinformationstag
  • Tag der offenen Tür

Ergänzt werden diese durch Patienten-Informations-Veranstaltungen und öffentliche Vorträge vor Ort in den jeweiligen Gemeinden und Tagungsstätten sowie Angehörigen- und Selbsthilfegruppen (s. oben), sowie krankheitsbezogene Schulungs- und Therapieangebote, wie beispielsweise: Kletter- und Erlebnistherapie (Psychiatrie), Diabetesschulung (Innere Medizin), Medikamententrainings, Hygieneschulungen.

Patientenfürsprecher und Patientenbeiräte

Meinungsecho und Ideenmanagement

Mit dem Meinungsecho und Ideenmanagement haben Patientinnen und Patienten, aber auch Angehörige und betroffene Personen die Möglichkeit, Lobe, Ideen, Anregungen und Beschwerden zu Ihrem Krankenhausaufenthalt zu formulieren. Es können Rückmeldungen an das Meinungsmanagement übermittelt werden:

Die Rückmeldungen werden in Lobe, Anregungen, Anfragen und Beschwerden eingeteilt. Je nach Schweregrad und Dringlichkeit erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Alle Lobe werden in die jeweiligen Abteilungen und Mitarbeitende weitergeleitet. Ideen werden ins Ideenmanagement eingebracht.

Bei Beschwerden und Anregungen gibt es ein geregeltes Verfahren. Weitere Informationen zum Meinungsecho finden Sie hier.